Üyelik ve Hizmet Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Üyelik ve Hizmet Sözleşmesi’nin bir tarafında ORKA EMS Stüdyo, diğer tarafında ise üye bulunmaktadır.

2. Üyelik ve paket bilgileri

• 1 aylık paket 8 seans, 2 aylık paket 16 seans, 3 aylık paket 24 seanstır.
• Her bir EMS seansının süresi 25 dakikadır.
• Üyenin satın aldığı paket, satın alma sırasında belirlenen paket süresi içerisinde kullanılmak üzere düzenlenmiştir.
• Üyelik paketleri kişiye özeldir. Üyenin sahip olduğu seanslar başka bir kişiye devredilemez, kullandırılamaz veya satılamaz.

3. Seans randevuları ve iptal kuralları

• Üye, oluşturduğu randevuyu iptal etmek veya değiştirmek istediğinde en az 6 saat öncesinden stüdyoya bildirimde bulunmalıdır.
• 6 saatten daha az süre kala yapılan iptal veya değişikliklerde, haklı ve stüdyo tarafından kabul edilebilir bir mazeret bulunmadığı takdirde ilgili seans kullanılmış sayılır ve seans hakkından düşülür.

4. Seanslara geç kalma

• Her seans için geçerli olmamak kaydıyla, haklı ve geçerli bir mazeretin bulunması hâlinde en fazla 5 dakikaya kadar gecikmeler stüdyonun takdirine bağlı olarak tolere edilebilir.
• 5 dakikayı aşan gecikmelerde seans hakkı kullanılmış sayılır ve üyenin seans hakkından düşülür.

5. Seans erteleme hakkı

• Üye, satın aldığı paket kapsamında ayda bir kez seans erteleme hakkına sahiptir.
• Üye, paket kapsamındaki seanslarını kendisine tanınan erteleme hakkı ve paket süresi içerisinde kullanabilir.
• Üyenin kendisine tanınan kullanım ve erteleme süresi içerisinde seanslarını kullanmaması ve paketini yenilememesi hâlinde, kullanılmayan seans hakları sona erer.
• Süresi sona eren ve kullanılmayan seanslar için stüdyonun ayrıca seans kullandırma veya ücret iadesi yapma yükümlülüğü bulunmaz.
• Üyelik dondurma hakkı bulunmamaktadır.

6. Paket süresinin sona ermesi

Paket süresi ve varsa üyenin kullanmış olduğu erteleme hakkı sona erdikten sonra kullanılmayan seanslar için ücret iadesi yapılmaz.

7. Ücret, iptal ve iade koşulları

• Üyenin EMS uygulamasına devam etmesini tıbben engelleyen bir sağlık sorununun bulunması ve bu durumun yetkili sağlık kuruluşu veya hekimin düzenlediği rapor ile belgelenmesi hâlinde, stüdyo tarafından durum ayrıca değerlendirilerek kullanılmamış hizmetler bakımından iade veya iptal işlemi yapılabilir. Bunun dışında iade veya iptal durumu bulunmamaktadır.
• İade veya iptal hâlinde daha önce kullanılmış seanslara ilişkin ücretler iade edilmez.

8. EMS uygulamasına ilişkin sağlık koşulları

• EMS uygulaması öncesinde üye, sağlık durumu hakkında stüdyoya doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
• Kalp pili veya benzeri elektronik implant, gebelik, epilepsi, kanser hastalığı (kanser geçmişi dâhil) ve ağır kalp yetmezliği durumlarında EMS uygulaması yapılmaz.
• Üye, sağlık durumunda sonradan meydana gelen değişiklikleri stüdyoya bildirmek zorundadır.
• Sağlık beyanı bu sözleşmeden AYRI olarak, uygulamadaki “EMS Antrenmanı Bilgilendirme ve Beyan” adımından alınır ve 6 ay geçerlidir. Geçerli beyan olmadan seans planlanmaz.

9. Üyenin sağlık beyanı

• Üye; EMS uygulamasına engel teşkil edebilecek sağlık sorunlarını stüdyoya doğru şekilde bildirdiğini, özellikle bilinen herhangi bir kalp rahatsızlığını veya EMS uygulamasına engel teşkil edebilecek başka bir sağlık durumunu gizlemediğini ve verdiği sağlık bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu beyan eder.
• Üyenin sağlık durumuyla ilgili yanlış, eksik veya gerçeğe aykırı beyanda bulunmasından doğabilecek sonuçlar bakımından, stüdyonun kusurundan kaynaklanmayan durumlar saklıdır.

10. Sözleşmenin kabulü

• Üye, sözleşmeyi onaylamadan önce sözleşmede yer alan tüm maddeleri okuduğunu, anladığını ve üyelik şartlarını kabul ettiğini beyan eder.
• Üye, verdiği kişisel bilgilerin doğru olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
• Üye; randevu, seans, erteleme, paket süresi, sağlık koşulları ve stüdyo kullanım kurallarına uyacağını kabul eder.

11. Yürürlük

• İşbu sözleşme, üye tarafından onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
• Onay elektronik ortamda alınır; onay tarihi, saati ve onaylanan metnin sürümü kayıt altına alınır. Elektronik onay ıslak imza yerine geçer.
• Sözleşmede hüküm bulunmayan hâllerde yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
• Üyenin kanundan doğan ve sözleşme ile ortadan kaldırılamayan tüketici hakları saklıdır.